Ciao, mi sembra strana la risposta che ti hanno dato perché il problema che segnali non esiste. A me è capitato solamente che dopo il calcolo qualche componente venisse rilevato dal programma in maniera errata: ad es. il solaio di copertura veniva rilevato come pavimento. Contattando la loro assistenza ho capito che in realtà sbagliavo a disegnare, in quanto il solaio dovevo disegnarlo semplicemente sul livello superiore (mentre io lo disegnavo come pavimento nello stesso livello applicando poi un offset verso l'alto). Purtroppo vedendo che per i tetti e le falde (che disegnavo nella stessa maniera) tutto funzionava correttamente, pensavo erroneamente che potesse funzionare anche per i solai.
Comunque capito questo meccanismo, al momento non riscontro particolari problemi.

Si ma infatti, falli collegare con Teamviewer sul tuo PC così risolvi veloce

Azz, da un lato mi conforta che a te non sia mai capitato, dall'altro mi preoccupa perchè invece a me si presenta
Sto pensando che forse sia dovuto al fatto che ho creato una struttura mista in corrispondenza della finestra dove ho la nicchia radiatore (e tra l'altro in corrispondenza di questa non mi trova nemmeno il ponte termico).
Continuerò a insistere con l'assistenza, vedremo!
grazie e buon lavoro

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Siete sicuri di conoscere bene voi stessi?